採用情報

現在の取り組みについてを教えてください。

旧来の門前医療機関に頼った業務形態をとっていては、地域の方々に薬局の価値を認めてもらえません。在宅医療はもちろんのこと、地域の方々に当薬局の存在を知ってもらい、もっと気軽に立ち寄っていただける薬局になるように薬局外での活動にも力を入れています。野菜ソムリエやメイクセラピストなどの資格や知識を持つスタッフが、講演会や地域のイベントで地域貢献活動を行っています。また、業務フローの効率化にも取り組んでいます。薬歴管理をデスクトップＰＣからタブレットに切り替え、場所を選ばす効率的に仕事ができるようになりました。ＳＮＳアプリを導入し、服薬フォローアップやおくすり相談に活用して電話以外の患者様との連絡手段を作りました。薬剤師の免許が不要な対物業務を他スタッフにタスクシフトし、対人業務に専念するための薬剤師の時間の余裕を作りました。新しい試みやシステムの導入などの変革によって、お客様やスタッフの反応、数字としての成果を見られることに、統括としてのやりがいを感じています。これからも常に進化し続け、新たな挑戦に取り組みたいと考えています。